Ajuda

Trocas e devoluções

Queremos que você fique totalmente satisfeito. Veja como funciona a primeira troca de tamanho e as devoluções.

Primeira troca de tamanho

A primeira troca de tamanho de peças de moda íntima é por nossa conta. Basta chamar no WhatsApp em até 7 dias corridos após o recebimento, com o produto sem uso e na embalagem original.

Produtos íntimos e de higiene

Por questões de higiene e segurança, géis, cosméticos, vibradores, plugs e itens de uso íntimo não podem ser trocados ou devolvidos depois de abertos, conforme o Código de Defesa do Consumidor.

Como solicitar

Chame no WhatsApp (51) 99765-9343 com o número do pedido e fotos do produto. Vamos orientar o passo a passo e combinar a logística.